社区人员年度工作报告怎么写？（共20篇）-凯发旗舰厅
下面是小编收集整理的社区人员年度工作报告怎么写？，本文共20篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
篇1：社区人员年度工作报告怎么写？
工作总是在不断总结中进步与完善的，所以每隔一段时间，我们就要对过去的工作认真回顾并作出总结，发现有哪些不足需要改正，或者发现收获了哪些经验。
社区个人年终工作总结1：
_月，我顺利地成为一名社区工作者，经过这一年来的时间，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能够代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作，我获益良多，现将工作总结如下：
一、政治思想方面
我认真学习了党的十九大精神，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务。
二、业务知识和工作能力方面
我以正确、认真的态度对待各项工作任务，刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措，经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，积极参加社区组织的各种的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，提升自身素质。
三、工作内容
1、居民医疗保险，居民养老保险
我于今年开始负责社区新参保及续费的工作，审阅证件，填写参保资料，做好登记表册，开票，收款，银行打款，电脑录入，每天总是被参保的人群包围，看着他们殷切的心情，我感到了温暖，感到了一名社区工作者的光荣。截止__月__日我共计办理新参保及续费人员：___人，其中参加医疗保险的有___人，养老保险的有__人。
2、慢性病。根据团安排
今年_月以来，对社区职工基本医疗门诊慢性病进行了摸底申报，经过半年多的努力，已基本摸清了社区职工医疗保险参保人员慢性病情况。收集整理并统计慢性病患者人数，高血压人数为__人，糖尿病人数为__人，心血管疾病人数为__人，脑血管疾病后遗症人数为__人，恶性肿瘤手术或非手术治疗人数为_人，系统性红斑狼疮人数为_人，类风湿性关节炎人数为__人，精神病人数为_人，结核病人数为_人。
以上是我近一年在工作中的一些总结和感受，在这段时间里，我从不适应社区工作到慢慢的融入这个社区，并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验，在工作中我还有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，一定可以更加完善自己的工作。
社区个人年终工作总结2：
光阴荏苒，日月如梭，转眼间一年又要即将过去。回顾，我主要做了以下几个方面的工作：
一、围绕大局，服务大局，重点工作重点推进、确保高质量完成任务
1、__街道社区卫生中心作为区、街为民办实事工程高质量、高品位建设。从选址、改造到设施设备、经费、人员、开办等各个环节，协调建设局、社会事业局、规划房产局、财政局等部门，保持与市卫生局的联系，加强与__医院的沟通，学习、研究并拿出可行方案，在取得领导同意或在领导指示精神下做好推进工作。目前，土建、装潢和改造工程接近尾声，设备政府采购基本到位，人员招录工作方案已上报，整个工作紧张、有序、高质地往前推进。
2、老小区安全防范改造建设全面到位。老小区改造工程是市实事工程，区高度重视，我们积极参与，在方案制订修正、人员招录管理等方面扎实工作，成效明显。通过努力，三年三大步，在本辖区建成区、街道、社区三级技防监控平台，在全市率先实现技防监控的全覆盖，极大地提高了治安防范的科技化水平和成效，为连续第四年成为“__市平安法治街道”打下坚实基础。
二、坚定信心，攻坚克难，难点工作求得新突破
1、认真做好信访工作。对老上访户、重信重访、涉法涉诉等难点信访工作不推不让，积极开展工作、努力化解矛盾。___四次赴省、___进京上访、强拆户___、涉法涉诉的___，我们都一一化解钝化矛盾，努力争取将问题解决在基层。
2、落实各项措施，创建“无毒社区”。加强宣传、落实责任，禁种、禁吸、禁贩，成效明显，在年度考核中名列全市第一。
三、开拓创新，乘势而上，亮点工作走在全区乃至全市最前列
1、市容环卫责任区工作扎实开展。全面部署、突出重点，整合保洁员队伍、义管员队伍、河道保洁员队伍，市容环卫责任区管理工作在全市走在前列。
2、以“__平安服务中心”为代表的外来人员“三集中”服务管理新模式受到国家、省、市政法综治领导的肯定和表扬。外来人员信息社会化采集工作有序开展。
3、技防建设走在全市前列。辖区内有优山___等四种类型分别代表新老小区不同技防特点，成为在省检查市技防工作的亮点和样板。
4、大调解工作领导重视、网络健全、工作积极、成效明显，公调对接、诉调对接富有成效。司法所在全市的司法局暗访检查中表现突出被通报表扬。
四、查漏补缺，对症下药，将弱点工作变短板为先进
1、司法所规范化建设取得重大突破。经过上下共同努力，迎难而上，在市、区两级司法局的指导帮助下，司法所规范化建设一举摘掉落后帽子，省厅检查组的领导专家对我们的工作给予了充分肯定，希望我们再接再厉。
2、法治建设取得突破。法治合格街道建设涉及依法行政、依法管理、依法服务、依法经营等方方面面，面广量大困难多。我们动脑筋、想办法，集思广益、整体联动，取得了良好的效果。
3、物业管理难中求进。我们辖区随着开发区的发展已经全面城市化，物业管理问题日益突出。物业管理难题是个全国性难题，涉及到法律法规，关系到千家万户。为了难题，我们选取炜建花苑作为试点单位，深入分析、综合考虑、稳步实施、扎实推进，取得了较好效果和有益启示，为下一步更好地开展工作打下基础。
五、廉洁自律，操守自持，做好党风廉政建设工作
党风廉政建设人人有责，而作为基层党委政府领导班子成员更应该以身作则，切实做到自律、党建工作总结自重、自警、自省、自励，讲操守，重品行，慎独慎微，择善而交，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。
1、切实做到一岗双责，在所分管的工作中贯穿廉洁自律。我分管的工作大都是要花钱的，虽然谈不上什么大的权力，但是同样需要一个人要有良好的操守和素养。我能做到一方面加强学习，提高认识，提高拒腐防变的能力，另一方面在工作中严格按照制度和纪律办事，同时努力改进工作作风，提高工作效率，确保政令畅通。
2、对自己所分管的工作和部下严格要求。总的来说，我分管的几位同志都有很好的政治素养，但即便如此，我还是能严格要求、严格把关，确保在努力开拓创新的同时做廉洁自律的模范，即能干事也要干净。大家能做到管住自己的嘴，不该吃的不吃;管住自己的手，不该拿的不拿;管住自己的脚，不该去的地方不去。
总的来说，过去的一年我能做到团结上下左右，积极创造条件，协调各方力量，努力开拓创新，不断提高工作能力和水平，和同志们一道取得了一些可喜的成绩，有的工作取得了较大突破，有的工作走在了前列，有的工作迎头赶上。只要不断地团结开拓奋斗，我相信的工作一定会更上层楼。
社区个人年终工作总结3：
20即将过去。一年来，本人在__街道党工委、办事处的正确领导下，在社区全体干部和社区居民、党员及辖区单位的大力支持下，本年度已圆满地完成了我们社区的相关工作任务，在社区建设上也取得了一定的成功。下面我将一年来的工作、学习情况总结如下。
一、加强理论学习，不断怎强政治理论水平和思想道德素质
自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质。我虚心向身边的老同志们学习，学习他们如何正确的处理各类矛盾、如何与辖区的居民融洽相处。为了更好地宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规，我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训，业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》、《如何做好社区调解工作》、《如何开展社区老年活动》等书籍，同时还系统地学习了科学发展观和创先真优的相关理论，激发了自己的责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标前进。
在工作种，我顾全大局，不计较个人得失，诚信为居民服务，始终以高标准严格要求自己，在思想上、业务上不断地完善自己、更新自己，为社区建设进一步发展尽职尽责。作为社区主任，我深深的认识到，只有不断提高辖区单位和居民的参与热情，让更多的人了解社区，支持社区建设，是增强社区建设生命力的有效措施。因此，在工作中，我经常深入居民之中、了解居民们对社区建设想法、愿望和要求，听取他们的意见和建议，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。
二、加强管理，不断提高自身的工作能力
在工作中强化管理，制定了较完备的各项制度，实行制度管人，分工时按照人尽其才，发挥他们的优点和长处，为社区工作正常开展提供了保障。在日常工作中。及时处理和调解各种关系，做到分工不分家。
三、提高文化品位，为进一步繁荣社区文化，构建和谐社区
我与大家一起组织并策划了各种文化活动等一系列健康有益、丰富多彩的群众性文化活动。比如“迎__，唱响社区和谐之声”、展家庭风采，促邻里和谐、关爱人口，情系国策，开展“安全自护、生从自救知识讲座”暨暑期活动启动仪式、“我是小画家”等一系列活动，对社区起到了促进作用。
四、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展
一年来，我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到难题，总是想方设法，竭尽所能予以解决，始终任劳任怨，尽职尽责，关爱弱势群体，为困难群体排忧解难。在春节前夕，组织大家开展慰问贫困户，下岗职工活动，共计慰问__人次，并送去食油，大米等日用品。抓好社区稳定、安全生产及流动人口工作，定期开展流动人口排查摸底和企业单位的安全生产工作，做好社区环境卫生和冬季清除冰雪工作，在工作中实行网络化管理，包片到户、责任到人，不漏死角。
一年来，虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦，承受过许多委屈，但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜，享受了成功的喜悦，找到了属于自己的人生理想，体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了居民的认可，但离居民的要求还有一定距离，今后，我一定会严格要求自己，多做批评和自我批评，搞好班长团结，积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众，维护人民群众的利益，我民排忧解难，把自己全部的精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。
五、工作方面
按照区委、政府街道党工委、办事处的安排部署，采取有效措施，抓重点、抓管理、高标准、树精品，完善城市长效管理体制和运行机制，通过各级领导的大力支持和同志们的共同努力，顺利开展了各项工作。
1、为加快实现“五城同创”的总体目标，树立城市形象，提升城市综合竞争力，我办率先在全区开展南湖东路城市管理文明示范街创建活动，采取有效措施营造创建氛围、突出创建特色，夯实创建基础，以点带面，辐射带动全区城市管理水平和文明程度的不断提高。
2、大力开展沿街建(构)筑物美化、净化、亮化、绿化活动，共计清洗、粉饰建筑物___平方米，夜景亮化_家，更新设置广告牌匾__块。组织开展为期_个月的环境卫生整治活动，累计出动单位、小区___家，___余人次，沿街门面___个，清理卫生死角__处，清理广告_万余处，擦洗护拦___米，果皮桶等环卫设施___余个，清理垃圾__余吨。
3、绿化工作
开展万人护绿活动，共计刷树___余棵，春秋绿化组织辖区单位种植行道树挖换土方___立方，填方___立方。绿化植树__亩，种树___棵。
4、冰雪清除工作
按照“统一领导，分级负责，区街联动，专群结合，人机结合”的运作方式，充分发挥驻区单位、各社区的作用，层层分解目标任务，并与辖区单位、临街门面和个人签订冰雪清除责任书___余份，做到任务落实、责任到人。
年的工作虽然取得了一些成绩，但也存在着许多不足;有时在工作中过于急于求成，缺乏自身的政治学习;理论联系实际不够，这些都需要我在今后的工作中加以改进。在明年的工作中，我将严格要求自己，恪尽职守、服务大局、实干创业，不辜负领导和同事们对我的期望和重托。
篇2：社区工作报告
在区关工委的领导下，在街道关工委的具体指导下，我社区关工委组织以“三个代表”重要思想为指导，以加强未成年人思想道德教育，关注未成年人健康成长为目的，充分发挥老同志的育人优势，以青少年为中心，讲求实效，社区关工委工作取得了明显成效。
一、健全组织加强领导，营造良好工作环境
一是领导重视，我社区关心下一代工作由社区书记牵头、协调，建立了由xx学校校长任顾问、专兼职教师、退休干部、老党员等为成员的组织网络，健全了工作、学习、培训等制度,并将关心下一代工作纳入了社区年度工作计划，为做好关心下一代工作奠定了基础、提供了保证;二是场地充实，社区进行资源整合，开辟了100平米的多功能教室和100多平米青少年活动室，并配备了多种文体设备，现图书室藏书已达2500多册，乒乓球、篮球等体育活动设施齐全。社区科普讲堂、市民学校、校外教育辅导站等已成为关心下一代工作的支柱平台。
二、积极发挥“五老”作用，认真做好关爱工作
“五老”队伍是青少年教育的一支中坚力量，社区关工委在工作的开展中，本着老有所为、量力而行、乐于奉献的原则，充分发挥老年志愿者各自特长，努力调动老年志愿者的积极性，主动做好关工委工作。一是开展贫困学生救助活动。与2名困难家庭学生结成长期帮扶对子，解决他们上学的实际困难。 二是继续做好“留守儿童”的关爱工作。为解决留守儿童学习教育问题，社区关工委志愿者便定期对他们进行看望慰问。如社区辅导站赵老师经常上门为父母长年在外的xx同学辅导功课。三是积极帮助困难弱势群体。我们主动上门为6名残疾儿童办理、换发了残疾证，为13户低收入残疾青少年家庭办理低保申请。四是“五老”志愿者们义务监督“网吧”巡查工作日常开展，保证了辖区内网吧、游戏机室健康运营，杜绝青少年沉溺网吧。
三、把握重点创新载体，开展丰富多彩活动
我们以“爱国主义教育为主线、理想信念教育为核心、思想道德教育为重点”， 坚持教育与实践相结合，主题鲜明、形式新颖的举办了具有针对性的活动，为社区未成年人素质的全面提升注入了活力。
1、加强对青少年的爱国主义和思想道德教育。社区关工委结合青少年的学习兴趣，开展了各种形式爱国主义教育。参观朱自清故居、观看爱国主义影片、品读中国历史书籍;第四期“游家乡，看变化，想未来”活动继续开展，游瓜洲古渡、森林公园、逛东关古街，让未成年人亲眼感触家乡日新月异的变化，极大地激发了社区未成年人热爱祖国、热爱家乡的自豪感和责任感;“体验农家之旅”实践活动，让这些城里的娃娃到农田基地帮助农民播散种子、收获果实，切实体会“锄禾日当午，汗滴和下土”的艰辛。
2、积极开展法制教育活动，提高青少年的法律意识。暑期，我们组织社区民警和市检察院的检察官为青少年以及家长进行了法制讲座和参观警示教育基地活动。通过青少年犯罪小案例的剖析，使青少年及其家长了解法律常识，切实形成社区教育、家长管理、青少年自控的良好局面，社区未发生未成年人违法犯罪案件。结合9月份反邪教宣传活动月，我们组织了反邪教宣传活动。在我们的号召下，31名青少年成立了社区法制宣传小分队，在批判邪教、普法宣传等主题活动中充当宣传员和监督员。
3、培养未成年人的无私奉献精神。我们积极组织青少年参与社区志愿者服务活动，在实践中发扬雷峰精神，树立“爱我家园”的观念，让他们成为模范小公民、护绿小园丁、清洁小天使、安全小卫士、宣传小喇叭。在“手拉手”关心残疾人帮扶教育主题活动中，青少年主动带着学习、生活用品与xx福利院、阳光安养中心的孩子交流谈心，做他们的好朋友，也让青少年志愿者在实践中树立了“自爱、友爱、关爱”的道德情操。社区开展文明城市创建工作，这些小志愿者忙得不亦乐乎，小区内经常看到他们进行环境保护、净化的身影。青少年在参加社区志愿服务活动中，不仅学到了许多课外知识和技能，更增强了他们道德意识和主人翁意识。可喜的是，在这些可爱的孩子们的'带动下，他们的父母也积极加入到了文明创建活动中来。
4、创建积极、健康、文明的文化阵地。社区校外辅导站特别邀请了美琪学校专职老师为青少年进行书画、象棋、手工制作、作文等义务辅导，为青少年的暑期、假期生活送上精彩的文化大餐。社区图书室、科普活动室、青少年活动中心长年向青少年免费开放，并有专人提供服务，为青少年的成长撑起了一片蓝天。
篇3：社区工作报告
司法所在镇党委、政府和县司法局的领导和业务指导下，严格执行《社区矫正实施办法》的要求，加强对矫正对象的教育矫正。今年我镇社区矫正已做了大量工作，现将具体工作有关情况汇报如下：
一、工作基本情况
截止月份以来我所共接待社区矫正对象，其中人属保外就医人员。人属假释人员。人属于缓刑人员。根据上级要求，我所为每一个社区矫正对象建立个人档案，并且每周最少一次电话与矫正对象沟通，充分了解其即时思想动态；每月组织不少于8小时的公益性劳动，并每月组织到司法所学习有关法律法规8小时；每个社区矫正对象每个月一次书面汇报思想动态；司法所还和每个矫正对象的家属签订矫正工作监护协议书；矫正对象有事外出还需提前向司法所做好书面请示报告；司法所每月不定期派人员会同帮教志愿者深入矫正对象所在村庄了解矫正对象的情况，发现问题加以解决。
二、工作基本做法
1、在上级主管部门的业务指导下积极开展社区矫正工作，确保做好社区矫正工作的正确方向下，把将各项措施落实到位。
2、以主管领导亲自抓，所长负总责，明确责任到人、分工负责。根据矫正对象所居住村的情况，调动矫正对象所在的村治调会参与，增强矫正工作的社会效果，确保社区矫正工作有序开展。
3、根据实际出发，分类指导，因人施教，力争社区矫正工作切合实际。同时充分发挥曙光基地的作用，安排矫正人员就业，更好的解决他们生活及精神的压力。
三、社区矫正工作存在问题
司法所工作取得了一定成绩，但是与上级领导部门的要求还有一定差距，存在问题：工作人员少，工作量大，希望上级今后进一步加大力度，对社区矫正工作的支持。
四、对社区矫正工作建议
增加社区矫正工作人员，组织社区矫正工作人员对优秀兄弟单位进行考察学习。
篇4：社区工作报告
一、提升学习力，牢固树立科学发展与服务基层理念
我始终坚持学习不放松，以做一个“学习型”干部的标准来严格要求自己。平时注重加强政治理论和业务知识的学习，做到边工作边学习，不断增强政治责任感和社会责任感，牢固树立科学发展与服务基层理念，在其位谋其政，履其职尽其责。坚持把群众的利益放在首位。做到经常深入群众开展调查研究，善于倾听群众呼声，把维护群众的正当利益与自身的工作实际紧密结合起来，着力为群众排忧解难，办实事、办好事。同时以提升自身综合素养为目标，积极参加学历学位教育，经过在职研究生学习、论文撰写和答辩，顺利获得了亚洲(澳门)国际公开大学工商管理硕士学位。
二、强化谋划力，较好完成分管各项工作
任职以来，我坚持以求真务实、开拓创新的工作作风，以优质、便民、亲为的工作态度，精心谋划，强化执行，团结和带领分管线干部职工扎扎实实抓好各项工作，赢得了机关干部和村(居)干部的信任和支持，并取得较好成效。主要表现在:一是农林水利工作较好全面实施，街道农业工作每年获区经济工作会议奖励。加强水环境整治工作，在全区率先完成市区禁养区内畜牧养殖场搬迁、关停和整治任务。深入开展森林绿化示范创建活动，创建省级森林街道通过省级初审，创建区级以上绿化示范村6个。强化辖区森林防火设施和能力建设，森林防火态势连续保持平稳。“百乡和汛”工程深入推进，基本形成区、街道、村(居)和企业四级防汛体系。
三、突出创新力，着力提高自身履职成效
在工作中，我注重工作方式方法，既积极为“一把手”和集体想办法、出主意，又善于团结和依靠下属干部职工大胆创新地开展工作。一是在试点工作中探索创新。20xx年底，街道确定为全区村级组织换届选举的唯一试点，作为分管民政和农经的我，担负着指导街道各村村民委员会和村经济合作社、村务监督委员会换届选举的重任，同时受新《村民委员会组织法》施行后新规定增多，省、市委领导对村经济合作社班子建设提出的新要求等因素影响，给选举试点工作增加了难度和复杂性。
我坚持边请示边学习，提出了排解各类复杂问题的对策与措施，并将村民委员会选举与村经济合作社、村务监督委员会选举有机结合起来，为顺利完成村级组织换届试点提供了保障，在此基础上提炼出来了村委会换届选举“九环工作法”，受到了市、区领导的充分肯定。二是在调查研究中促进创新。紧紧围绕工作重点和难点，开展了城市社区科普、城市防洪、城区山林消防安全和社会化养老等课题的调查研究，既摸清了现状、分析了问题，又对促进工作进行了创新探索。此外，《城市社区科普工作的实践与思考》、《椒江城区防洪能力建设的调查与思考》、《椒江城区山林消防安全工作初探》等先后在《椒江政务调研》刊物上发表，既扩大了宣传，又促进了工作。
四、严守廉洁力，始终保持严谨的工作作风和生活态度
我常思量自己工作岗位的来之不易，常掂量自己肩负的责任之重，以此增强荣誉感和责任感，爱岗敬业，不断强化宗旨观念和服务意识。严格执行廉洁自律的各项规定，认真学习关于反腐倡廉的一系列重要论述，认真研读区纪委寄发的廉政文章，并开展读文思廉活动，着力提高拒腐防变能力。
始终保持严谨的工作作风，从群众中来，到群众中去。牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，真正认识到手中的权力是人民的，只能用来为人民造福，不能用来为个人谋利，做到想群众之所想，急群众之所急，谋群众之所利。时刻保持自重、自省、自警、自厉，养成文明健康的生活习惯和生活方式，坚决反对拜金主义、享乐主义，做到言谈举止文明端庄，作风正派，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，树立和维护机关的良好形象。
篇5：社区工作报告
社区工作报告
永丰社区20工作报告一年来，永丰社区在石桥街道党工委、办事处的正确领导下，在社区全体党员、居民小组长和广大居民群众的密切配合下，在全体社区工作人员的团结协作、共同努力下，社区各项工作顺利开展，取得了显着的成绩。现将一年来的工作汇报如下：
一、加强党建工作，抓好基层党组织建设
1、做好党建基础工作。今年社区严格按照组织程序，完成两名预备党员的按期转正。社区远程站点根据上级要求和自身实际，每月定期开机，有效保证了开机率100%。同时做好党组织关系接转、党建政策咨询、党费收缴、社区网站信息更新维护等基础工作。
2、积极开展党务公开，推进党内民主建设。将组织设置、年度工作计划等内容，通过党内会议、文件或公示等形式进行公开。社区今年还开通了华数电视“三务公开”平台，每月及时更新。
3、选举工作“三到位”，圆满完成直选任务。一是调研摸底到位。通过深度入户调查，了解现有社会单位实际情况，对候选人进行摸底登记；二是宣传发动到位。发动各方力量积极参与，并通过宣传标语、横幅、公开信、板报等形式，大力宣传换届的政策、意义、要求，为换届工作营造良好氛围；三是教育培训到位。采取参加地区培训，以会代训及组织自学等方式，使选举委员迅速掌握换届选举的法律法规、熟悉操作程序和要求，依法办事。
4、开展好机关事业单位在职党员进社区服务活动。社区根据实际需要，设立文明劝导、“和事佬”调解、心理辅导、环境保护、法律援助、助学助困等公益岗位，明确每个岗位职责，并根据党员申报岗位情况搞好编组，引导党员认岗履责。社区还积极引导参加在职党员微心愿认领活动，活动中，社区在职党员共捐赠物品14件，认领微心愿12件。
5、开展志愿者活动，发挥党员带头模范作用。劳动节前夕，社区党员志愿者参加了石桥街道“迎动漫、迎五一”清洁下城大行动，对楼道堆积物清理，捡除了社区主干道、公园绿化带内的白色污染和生活垃圾。5月中旬因连续降雨天气转热后杂草生长过快，社区绿化组工作量增大，社区党委组织党员志愿者对永丰公园绿化带的杂草进行了整理和清除，大家在焦阳底下整整劳动了一个上午。8月，党员分组对五个苑的居民楼道进行了巡查，劝导居民注意清除安全隐患，帮助居民清理了不要的废物。特别是今年夏季连续暴雨，社区领导带队巡查排除隐患，疏通积水路段，处理破损窨井盖，加固树木，动用沙包抢险堵水，为居民的安全通行提供了坚实保障。
二、深化66810为民服务体系，做好各项民生工程
1、66810为民服务：建立完善楼宇居民自治会和单元居民自治小组工作的各项制度，全面开展工作。今年走访入户3188多次，平均每位社工每月走访服务24户次；共受理居民事务712件，办结712件，居民事务办结率为100%，回访满意率均达98％以上。今年社区还荣获下城区和谐社区建设示范社区一等奖。
2、计生工作。共出生11人，男孩4人，女孩7人，其中二孩出生4人。共办理《生殖健康服务证》11本，《再生育证》4本。5月社区开展免费妇科病普查，共有124名辖区内育龄妇女参加。10月进行b超孕环情检查。全年共奖励2名采取落实长效节育措施的已婚育龄妇女，各500元。20未出现计划外生育，计划生育率达100%。
3、帮扶救助。年初受理春风常驻家庭、街道级困难家庭，社区边缘困难家庭的申请各1户。6月受理1户暂住人口低保家庭的申请。春节期间，对社区孤寡老人和长期生病困难家庭进行慰问，发放慰问金。每月走访辖区内困难家庭，及时掌握他们的就业、生活情况，做好记录。4.20四川**地震发生之后，积极组织工作人员、党员、居民开展抗震救灾捐赠活动，共捐助6000余元。7月炎炎夏日，配合区级机关做好高温慰问工作，送去消暑食品和慰问金。
4、老龄工作。全年共办理70岁《老年优待证》11张，60岁《老年优待证》10张。老年食堂共招待老人725人次，解决了老人的用餐问题。全年为新增的8位80岁老人申请领取每个月50元的高龄津贴。7月走访慰问了5位高龄老人，送去了消暑食品和慰问金。8月，石桥街道颐寿院进行装修，所有老人都被安排暂住于康桥老人院，我社区派工作人员为孤寡老人安全搬至新场所，并安排好的他的.生活起居，定期走访慰问，及时掌握老人的情况。12月，为43位老人申请办理智慧养老爱心手机登记工作。
5、就业指导。社区完成新**镇就业人员225人，实现失业人员再就业180人，其中困难人员再就业90人，社区目前持有效失业证人员12人。本年度已办理就业援助证8本，开发公益性岗位1个，安置就业困难人员1名，目前申请签订灵活就业社保补贴11人。为了提高失业人员就业能力，已组织培训失业人员55人，推荐2名失业人员参加创业培训。
6、企退管理。目前已有企退人员440人，本年度探望住院企退人员57名，为7人申请丧葬补贴费计99400元。4月社区组织企退人员前往**青山湖进行文娱活动。(www.fwsir.com)8月社区对企退人员进行清凉慰问，合计走访长年生病、高龄等特殊人员63人。
7、科教文体。1月社区举办了一场迎新年音乐会，邀请辖区内擅长各类乐器的小朋友上台演奏各类歌曲。元宵节在社区老年活动室开展猜灯迷送元宵活动，为老人们送上热腾腾的元宵。六一节社区特举办了首届幼儿故事大赛。8月社区联合**州市滑稽艺术剧院为居民带来了一台精彩的纳凉晚会。社区夕阳红排舞队代表石桥街道参加了由浙江影视频道主办的“我爱跳排舞城区争霸赛”，获得了第四名和最佳创意奖。
8、人武工作。今年年初带队参加民兵骨干训练并取得优异成绩，做好基层民兵连部建设，充实武器装备库物资，并被区人武部列为典型，评为区先进基层武装工作单位。在今年的征兵工作中，张贴横幅五条，宣传资料20多份，向应征青年发放征兵资料，增强了辖区青年的国防意识，今年为**武装部队输送优秀青年一名，做好军属及退伍军人的优抚工作。
三、抓好综合治理工作，打造“平安社区”。
1、今年永佳东苑也实行了全封闭管理，建立了收费岗亭，安装了自动档车道闸。全年社区各收费岗亭共收取临时停车费34.8万元，办理外来人口包月停车卡575张，收取包月费用34.5万，共计69.3万元。
2、加强出租屋综合管理，今年6月、9月、11月，由治安队配合社区民警对全社区出租屋进行了地毯式清查，共出动清查40余次，清查出租房386户，实查外来人口8460余人，新办理暂住证7952本，办证率达到94%。全年无发生一起出租屋恶性案件，出租屋综合整治管理得到进一步加强。
3、社区加大了巡逻力量，对“美容美发”、“摩的”、无证游戏机房等治安复杂部位进行整治，召开相关房东会议，并派专人驻守美容美发休闲店集中的地区进行长期监控。一旦发现有反弹苗头就及时整治，共取缔美容美发店43家，处罚15起，抓获非法运营“摩的”15辆，入室盗窃案报警数比去年同期减少38.5%，入室盗窃案件比去年同期减少34.4%，有力整治了面上治安秩序，取得明显的实效。
4、针对夏季偷盗案件高发期，社区组织班子领导带队，带领楼道小组长和社工，每晚6点半至8点挂上“红袖章”，带上电子喇叭在小区各条道路进行广播宣传平安建设工作和防火防盗防诈骗的活动。
四、搞好社区环境卫生，美化居住环境。
1、卫生保洁。今年我社区与洁凡清洁物业管理有限公司签订了社区卫生保洁合同，年保洁费为86万元整。**速达杀虫技术公司对辖区所有污水及盆罐积水处进行清理，清除了卫生死角。
2、数字城管。数字中心案卷采集量达4782件，其中事件类案卷4561件，部件类案卷221件，满意率100%，完成率100%。本社区自查自处理案卷1866件，居民反映并处理案卷8件，其中部件类79件，事件类1658件，案卷总量共3523件。
3、绿化养护。社区坚持对主要道路、重点路段绿化实行精细化管养，做到适时适度修剪，科学合理养护。夏季配合绿化组开展了清除杂草志愿活动，使环境得到进一步美化。
五、年工作思路
1、继续加大再就业优惠政策的宣传力度，调动企业和个体经营者安置失业人员的积极性。积极开展对就业困难人员的就业援助，为其提供培训，寻找合适的工作岗位，消除“零就业”家庭。
2、认真做好户籍管理及出租户的管理。完善综合治理组织网络，充分发挥居民小组长、居民代表的作用，形成群防群治，杜绝黄、赌、毒现象，严格把好消防关。
3、做好流动人口的管理，提高办证率。搞好计生宣传工作。严格计划生育政策，堵截计划外生育。关心妇女的身心健康，搞好年度妇女体检。
4、继续做好66810走访慰问工作及帮扶救助工作，开展便民服务活动，根据居民需求拓展服务领域，丰富服务内容。关注民生、关爱老人、残疾人、弱势群体，从实际出发真正解决他们的需求和难题，从而提高为民服务的质量和水平。
5、提升为民办实事的能力。规范社区工作制度，提升社区工作者为民服务的本领，要求工作人员挂牌上岗，使用文明用语，热情主动，耐心细致。继续实行ab岗制度，确保居民能够及时办理相关事宜，提高行政效率。多听取居民的意见，把居民群众反映的热点、难点问题作为社区工作的重点工作来抓。
年已经过去，新的一年永丰社区将以服务为主体、以民主为目标、以创建为动力，以服务群众为宗旨。通过各种途径，全力做好协调沟通工作，切实为居民办实事，为社区居民群众的安居乐业和社区和谐尽心尽责，以管理有序、服务完善、环境优美、生活便利、组织和谐、人际和谐为目标和要求而努力奋斗！我们相信，有在座的全体党员、全体代表们的支持，有我们全体工作人员的共同努力，2014年社区的各项工作一定会再上一个新的台阶。
永丰社区
2014年1月17日
篇6：社区工作报告
社区工作报告
社区是国家与社会的接口。社区居民委员会，是我国城市基层的群众性自治组织构建和谐社会的基础在社区，既是对社区工作这些年在城市基层所发挥作用的充分肯定，又是对今后如何进一步推进社区建设的重大举措。社区工作的前景是无限的，社区工作是可以大有作为的。所以yjbys给大家带来了社区工作报告，希望可以帮到你!
社区工作报告一
居民小组长：
今天我在这里向在座的各位领导、全体党员、居民代表、居民小组长，就我社区至今四年的工作向大家作一个简单的汇报，请各位党员、居民代表、居民小组长审议，并提出宝贵意见。
过去四年是我社区在“村改居”转型中不断摸索，调整、完善的四年，也是社区加强基础设施建设、增强社区经济实力、后劲、而坚强爬坡的四年，社区的整体工作在区委、区政府、社区管委会的正确领导下，在社会各届同仁的大力支持和帮助下，在全体社区党员、干部、居民组长、中心户长、居民代表，全体居民的理解与支持下，社区一班人在社区党总支的带领下，深入实际真抓实干，夯实后劲，勤政为民，以保增长，保民生、保稳定为主线，以招商引资项目建设为抓手，以服务基础服务居民为重点，不断的创造性的开展各项工作，使“村改居”后各项工作都走上了良性循环的发展轨道，取得了较好的成绩，全面的完成了届中的各项工作任务为“十二五”顺利开局奠定了坚实的基础。现将届中工作汇报如下：
一、项目建设完成情况
1、红星集贸市场自从12月30日开业以来，社区在边经营、边总结、边投入、边完善。社区投入13余万元完善从区土地局至集贸市场全长300余米的水泥路硬化，又向区政府争取资金35余万元，完善集贸市场南边空场地硬化、面积1400平方米，砌垃圾堆、石头、挡土墙200余米500余平方。社区又投入20余万元，引进铜花南北路夜市来红星市场旁规范经营，充分利用了场地优势做到了当年投入当年收益。
2、牛角山加油站是街道督促我社区重点项目建设工程，09年上半年通过一、二组协商达成土地权属分割、迁坟、青苗赔偿、劳力安置费分配等一系列难点问题，加油站按期开工，09年12月1日正式开业，并为一组安排劳力2人就业。
3、大广高速是省级重点项目建设，设及我社区五、六、九、十四个组500多棺迁坟工作，整个工作时间紧、任务重、涉及面广、户数多，工作难度大，并且面临坟址的落实，社区多次与上级有关部门衔接坟址，并与四个组组长协商做好群众思想工作，坟址在得到群众满意后，整个迁坟工作在按上级指定的时间内全部迁坟完毕。没有拖延省级重点项目建设的后腿。
4、下陆区市级重点工作经济适用房建设，08年在十组征地，09年补偿安置全部到位，09年已全线动工，整个工程进展顺利，没有出现扯皮现象。
5、下陆区重点工种江南建材厂经济廉租房建设，一期08年在三组征地已补偿到位，已开工兴建，二期09年征地，补偿安置已全部发放到村民手中，现在已全部竣工。
6、铜花南路九组市土地局收储土地进展顺利，青苗补偿费、劳力安置费已全都发放至村民手中。
7、09年区督办项目：陆家铺锻造厂和红星锻铸有限公司，根据上级有关指示精神在09年12月30日已正式关停，闭置厂房已对外出租。
8、10年区重点项目陆家铺新大地钢材市场10年5月份开始洽谈征地，地面附着物补偿到8月份建成投产，仅用三个月时间，是我区重点项目中建设最快、投产最快的项目，该项目的建设速度得到区政府的高度赞赏，整个项目建设中没有出现扯皮拉筋现象，在这里要感谢三组全体村民的大力支持和配合。
10年街道重点引进项目银兴食品厂落户我村一组牛角山颈，整个项目征地补偿得到了一组的大力支持配合，现正在加紧施工，预计明年可投产。
二、村庄整治、环境建设改善居民居住环境
根据届中承诺，在10个村民小组中，08年前已基本完善九个村民小组进庄主要道路水泥硬化，剩余四组竹林湾、**甲、占家湾、七组罗子甲、一组陈家湾没有硬化。
10年社区投入6万余元为四组竹林湾、**甲、占家湾自然村硬化道路2条，全长500余米，并投入2.6万元为四组建篮球场一个，社区并配套篮球架一副，乒乓球台一副，极大的改善了居民出行难，并为居民提供了一个极佳的活动场所。
11年社区投入6.9万元为七组罗子甲湾从铜板带围墙边至罗子甲湾道路硬化，投资2.6万元为七组修建农村休闲广场一个。
投资4万元为九组汪家湾安装路灯10盏，改善铜花小区中、小学生晚上上学难，同时为九组居民晚上活动提供了方便。
除此之外，有条件的组也加大了对本湾的基础设施投入。如：一组投资3万余元为本组道路建设、修建花坛、栽种花卉、安置四盏照明灯，购置音响器材为居民晚上健身提供场所。
二组投入2万余元完善村庄水泥马路硬化，为居民出行提供方便。购置腰鼓队乐器，成立了群众喜闻乐见的腰鼓队、秧歌队。
三组投入2万余元完善上铺口马路拓宽硬化，并对长期堆放垃圾进行了整治，通过整治后焕然一新。
四组居民自筹资金13万元，修建了从公路段至铝材厂铜鑫大道水泥路一条，全长400米左右，另修建了从篮球场至马家湾水泥路一条全长大约100米。
五、六组投入6000余元资金为居民购置音响器材，组织居民成立了威风锣鼓队、腰鼓队。
七组居民自筹资金40余万元，募捐10万余元修建了居民文化室一栋，居民自发拆除旱厕18所、硬化活动场所1000多平方米，并为休闲广场购置了石桌、石凳、对广场周边进行了绿化，社区为其向上争取了居民活动健身器材一套。
八组利用居民门前三包方式，投资2万余元，平整水泥场地，硬化活动场所1500余平方米。
九组投入3000余元购置音响器材，安置照明灯为居民晚上健身提供活动场所。
十组投入8万余元清理污水塘一口，投入3万余元，平整活动场地，硬化活动场所余平方米，购置音响器材、照明灯，为居民晚上健身提供了活动场所。
为了加强社区办公基础设施建设，近几年社区投入8万余元，建立一站式群众服务站，建立户外不锈钢公开栏2个，配备空调电脑，投影电视，音响设备办公设施等等。
通过一系列的大手笔，村庄环境整治建设，使我社区十个居民小组、十三个自然湾的环境面貌得到了大大的改善，提高了居民的居住环境和宜居力。社区通过大手笔投入，目前办公场所已居全市社区办公场所前列，基本形成了办公电脑化，无纸化。
三、安全生产工作
安全生产工作，社区每年对下属企业都签订了安全生产责任书。强抓各企业安全管理措施，严格监督，积极参与区安全委对辖区内企业的各项安全检查活动，发现隐患及时下达整改通知书，限其督促整改，不留后患，近几年无一起企业安全事故发生。
四、农业工作
09年社区配合四组组长、村民代表成功的把十几年来未分配的劳力安置费。通过公开、公正、公平的原则分配到户到人。将多年遗留的问题得到了解决。
09年社区通过努力为一、二组150户居民、3家企业长期饮用地下水、水质差、污染重进行了改制，改水成功，现在居民都饮上了安全放心水。
森林防火工作是社区农业工作中重点工作，社区每年投入15000余元，配备2名森林防火员，并配备了专业森林防火手机，消防器材便于信息畅通，每年割制数千米的森林防火带，通过一系列的宣传等措施到位，近几年来没有发生一起森林火灾。牲畜防疫工作，做到了村不漏组，组不漏户，户不漏针。
防汛、抗旱、防灾、救灾工作是社区的一项重要工作，社区对每项工作都做了工作预案，发现情况都做到了及时处置。
五、计划生育工作
认真贯彻落实中央《关于全面加强人口和计划生育工作，统筹解决人口问题的决定》加快建立“依法管理，居民自治，优质服务，政策推动，综合治理”的人口和计划生育工作机制。
近年计划生育工作在我社区出现了严重的超生现象，给区人口计生工作带来了极大的负面影响，根据一票否决的规定，20我社区被纳入**市人口计生工作黄牌警告，事后社区“两委”进行了严肃认真的研究，分析近几年社区人口与计生工作中出现的情况和存在的问题进行了深刻地检查和反思，年社区将采取有力措施对违法生育这一突出问题进行了专项治理，加大“三查”力度，严格流动人口管理，对未实行计划生育而怀孕的夫妇，通过做工作采取人流、引产等补救措施，使计生工作纽转了局面，预计今年可摘掉黄牌，计划生育率有望达标。
3年来共发放居民独生子女费12000余元，09年完成**市计生委全员人口信息数据库建设试点工作，这项工作得到市、区、街计生部门的肯定和好评。
六、民政优抚、劳动就业、社会事务
民政优抚方面：社区三年来为社区困难家庭、五保户、严重疾病人员办理低保，做到了应保尽保，根据上级有关低保政策要求做到了根据家庭收入变化及时调整变动，这项工作得到了社区广大居民的理解和支持。今年社区为60岁以上老人免费办理养老保险168人(每月每人60元)，今年7月1日起开始发放。
三年来社区为男60岁、女55岁老人发放过年费17余万元。为8名考上一类大学的大学生发放奖励资金3万余元，走访慰问困难群众、贫困党员、军烈属80人次发放物质及慰问金4万余元。
劳动就业方面：社区三年来为社区居民办理全民医保540人，创业带动就业300余人，为困难家庭办理公益性岗位30个，办理养老保险200人(职工养老保险)，全民养老保险207人(每月每人60元)。
残联工作：社区为残疾人员(一二级)免费办理养老保险5人，对困难家庭优先办理低保26户，并对12名重度残疾人申请生活补助，每年每人600元，体现了社会高度关注残疾人生活，
社会事务方面：三年来社区无封建迷信活动，辖区内居民火化率100%。10年按时完成全国第六次人口普查工作，人口普查工作政策性强、时间紧、任务重，除社区全体人员参加外，我们还抽调了有一定工作经验老普查员参加，通过大家的共同努力，圆满的保质保量的完成了普查工作。
民调工作：民调工作发现及时调解及时，例如：银兴食品厂在征地过程中，在坟墓还没有迁移的情况下，擅自将24棺墓挖丢了，在腊月二十四日，三组郭姓去送灯时发现坟墓不在，社区迅速调查了解确有此事，社区一方面向上级汇报，另一方面在腊月二十八日社区工作人员没有休息，配合老板找到了尸骨，给坟主一个说法，通过大量的寻找工作，24棺尸骨分别找到，老历二十九将找到的尸骨进行安葬入土为安，这样才对坟主家属一个安慰过一个年，过年后通过街道、社区、当事人等部门的调解，最终达成了补偿协议，事情得到了圆满解决，我们居民没有发生任何过激行为，整个调解过程都配合社区开展工作。四年来社区共发生突出矛盾纠纷16起，成功调解16起，调解率100%。
七、加强环境卫生建设，创建卫生和谐社区
社区每年年初与各组签订卫生合同，社区安排一名工作人员专门负责各组卫生，由小组长负责各组的环境卫生工作，对做的好的小组实行年终奖励，从11年起社区为每个小组都配备了卫生清扫人员，由组长直接管理，社区监督。社区坚持每季度组织召开一次由组长，卫生员参加的各组卫生大检查，目的是相互检查，相互促进，学习别人长处找出自己的差距，为了激励先进社区每年拿出3600元作为奖励，一等奖2000元、二等奖1000元、三等奖600元，希望获奖单位保持先进，再接再厉，没有获奖单位学习先进迎头赶上。
在今年的创工迎检的过程中社区已投入3万余元为辖区内清理卫生死角垃圾100余吨，社区工作人员出勤清理垃圾100多人次。
八、夯实经济基础，向上争取资金
几年来，社区通过各种途径向上争取资金102.3万元。例如：
1、红星集贸市场09年通过省商务厅难收合格以奖代补资金30万元。
2、10年又通过市“四城同创办”验收合格奖励15万元。
3、11年市场夜市摊建设、向区政府争取以奖代补资金3万元。
4、10-11年向市争取泥巴路改造资金13.3万元。
5、10年向区城建局申请红星集贸市场南边场地硬化工程款35万元。
6、向区争取社区办公场所建设补助2万元。
7、10年为九组申请路灯工程4万元。
除此外还有现正在施工的九组城中村改造工程预计在50万元以上(区作为城中村改造试点)。
篇7：社区工作报告
一、工作开展情况
（一）成立了领导小组。为全力助推镇安全社区创建活动顺利开展，促进社会经济协调发展，确保辖区社会稳定，我局成立了以局党组书记、局长为组长，副局长为副组长，各股、室负责人为成员的县司法局关于镇安全社区建设项目工作领导小组。领导小组主要职责是做好镇辖区内的社区服刑人员和刑释解教人员的管控，以及配合镇政府做好安全社区创建的宣传工作。
（二）制定了工作实施方案。为深入推进镇开展安全社区创建活动，不断提高群众安全意识，逐步建立完善规范的公共安全体系，有效遏制各类安全事故的发生，我局结合工作职能制定了《县司法局关于镇省级安全社区建设工作实施方案》，进一步明确了目标，细化了责任，落实了措施，为创建活动的开展奠定了基础。
（三）对辖区内的社区矫正人员、刑满释放人员进行全面摸底排查，并进行了需求评估。
一是对社区服刑人员实行无缝矫正监管并形成了长效机制，定期对社区服刑人员进行思想教育，心里健康疏导、干预，掌握其思想、生活、工作状况；二是切实加强对社区服刑人员的管控教育，健全矫正体系。在日常工作中，规范交付接收工作，完善管理台账，推进社区矫正评估工作，严格落实惩处措施，有针对性的制定矫正方案；三是建立健全危险性评估机制，对其犯罪背景、家庭情况、性格特征及再犯罪可能性进行综合评估，确保矫正措施落实。
（四）积极开展帮扶工作，并完善了帮扶台帐和记录。
一是对有困难的社区服刑人员，积极协调相关部门帮助落实基本生活保障措施，减少其重新违法犯罪的可能性；二是加强对刑释解教人员的安置帮教，对于重点帮教对象及时与社区安帮组织沟通，保证工作衔接紧密，联系社保、民政等部门为其落实最低生活保障，并加强就业指导和培训，落实帮教措施；三是对特殊人群特别是“三无人员”健全帮扶的相关措施，适时开展了“送温暖”活动，重点帮助“三无人员”落实临时住所、救助等过渡性困难。
二、存在的问题
（一）基层基础工作还有薄弱环节，各单位、部门之间工作协调上还存在着不全面的情况；
（二）司法所业务繁忙，安全社区创建工作人手缺少，导致一些工作推进不够及时；
（三）对社区服刑人员的教育还不够。在罪犯来我局办理社区矫正报到手续时，我局虽然向他们详细告知了社区矫正需要遵守的细则，但部分社区矫正服刑人员对社区矫正缺乏认识，没有真正意识到自己是社区矫正服刑人员，因此执行社区矫正安全稳定监管措施存在难度。
三、整改措施及计划
（一）定期组织社区矫正小组成员进行座谈，对服刑人员的思想、工作、家庭进行综合评价。
（二）创新教育方法，除了开展社区矫正服刑人员集中教育外，组织社区矫正服刑人员参与法律宣传、现身说法等公益活动，增强社区服刑人员服刑意识。
（三）加强对社区矫正工作的宣传教育，整合资源，促进利于服刑人员改造的监管环境。
在部署实施安全社区创建活动以来，我局以维护人民群众根本利益、提高人民群众安全感和满意度为指导思想，充分发挥司法行政工作职能，社区矫正和安置帮教安全取得了明显成效。但工作中还存在需要完善的地方，我们将以此次活动为起点，进一步做好镇社区安全建设工作，为社会和谐稳定、社会管理创新做出应有的贡献。
篇8：社区工作报告
社区是由生活在一定区域范围内的人们所形成的一种社会生活共同体。现代城市社区包括地域要素、人口要素、组织结构要素、社会心理要素、规范体系要素和物质设施要素六个方面。社区是社会的基本单元，加强社会管理的重心在社区，改善民生的依托在社区，维护稳定的根基在社区。
当前，宁夏同全国一样，正处于“发展黄金期”和“矛盾凸显期”。如何强化政府社会职能，创新社会管理体制机制，提高社会管理水平，已成为摆在我们面前十分重要而又紧迫的现实课题。据调查，宁夏部分社区主要表现为社区服务工作相对滞后，没有设立市区级的社区综合服务中心和街道级的劳动保障及社会救助服务中心，社区发展没有形成网络化、规模化、集约化，发展规模小、档次低，不能满足社区居民全方位、多层次的需求。加强和谐社区建设势在必行。
要发挥党组织的领导核心作用。党的基层组织是党在社会基层的战斗堡垒，是党的全部工作和战斗力的基础。建设和谐社区，必须充分发挥党组织的领导核心作用。我们坚持把整合资源、协调关系、形成合力作为工作重点，不断探索和完善党组织统领社区建设工作的协调体制，充分发挥社区内机关、企事业单位党组织和在职党员的作用。
要树立公仆意识。党的干部是党的事业的骨干，是人民的公仆。百步亭社区的党员干部牢固树立人民公仆意识，坚持把服务作为和谐社区建设的根本，认真践行党的全心全意为人民服务的根本宗旨。政府职能部门积极转变工作方式，把居民的需求作为自己的职责，贴近居民，贴近基层，不断提高办事效率。公安、工商、城管、司法、交管等职能部门派工作站进驻社区，与社区事务共商、文明共建、资源共享。社保、计生等其他部门集中进驻社区服务中心，实行“一个窗口”对外、“一站式”服务。物业服务不以赢利为目的，而以居民满意为考核指标，融于居委会的服务体系中。
要推进社区居民自治。人民群众是和谐社区建设的主体，居民自治是社区管理的有效办法，扩大社区民主、提升社区自治功能是构建和谐社区的重要方向。社区自治，是一个社区内所有居民通过民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，共同处理社区公共事务，以维护、实现社区居民利益和要求的运行机制。社区自治也是社区居民自我教育、自我管理、自我服务、自我约束的过程。百步亭社区大力推进社区居民自治，让社区群众参与管理、参与决策。通过民主自治，解决关系居民切身利益的问题，充分体现了居民的主人翁地位，真正做到了老百姓当家作主。社区依法建立了由居民选举产生的社区居民委员会、居民代表大会、业主委员会等居民自治组织，建立利益表达的多元通道。这些通道的建立，无疑为社区居民利益的上传下达提供了便利。自治组织定期召开居民恳谈会，征求居民对社区建设和管理的意见。居民有意见，也可以随时反映。居民感受到自己在社区中的价值，激发了他们的家园意识，增强了社区认同感、归属感和责任感。
要重视社区文化建设。建设和谐社区，应充分发挥社区的文化功能，完善社区文化基础设施，建立社区文化服务体系，营造和谐的社区文化氛围。在这方面，我们坚持在抓好硬件建设的同时，积极开展各种群众性精神文明创建活动，大力倡导科学、文明、健康的生活方式和团结互助的道德风尚，丰富居民的精神生活，提升居民的文化品位，从而促进了和谐社区建设。
要营造良好生活环境。和谐社区首先是各种社会关系、各个社区群体和谐共处的社区，是社区内部各种矛盾能得到及时化解的社区。因此，我们始终把营造安定有序的生活环境作为推进和谐社区建设的一项基础性工作，着力构建社区排解纠纷、调解矛盾的工作机制，努力把各种矛盾化解在基层、解决在萌芽状态，受到了广大社区居民的欢迎和好评。
总之，和谐社区指的是居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和的社区。社区是城市居民情感的纽带，守望互助、邻里帮扶的基地；是社区社会管理、社会救助、社会保障的依托。社区是社会的基本单元，是居民群众的社会生活共同体。只有社区日趋和谐，构建和谐社会才有坚实基础。
篇9：社区工作报告
20__年，在__街道办事处的正确
一、努力学习，不断提高自身综合素质。
按照市委提出的要求，如何使自己的
二、勤奋工作，重见实效。
社区工作，是密切联系群众的纽带。因此，只有不断强化责任意识，亲力亲为为每一个来社区办事的居民作好服务。才能赢得大家的信任。在人口普查工作中，发扬了不怕苦、不怕累，敢打硬仗的
三、清正廉洁，树立良好的
作为一名基层干部，我严格要求自己，努力加强
成绩的取得源于组织的严格要求和我自己不断努力，但是，在看到成绩的同时，我也清醒地认识到自己还有很多不足，还有许多地方需要不断改进和提高。一、强调业务学习多，坚持政治理论学习少。自己认为现在社区服务任务繁重，重要应把精力放到日常工作方面，而政治学习对工作影响不大，因而出现了注重业务学习多，对政治理论学习减少现象。
四、在工作作风方面缺乏雷劢风行的作风，上级
对细节问题不够重视。分解任务不够具体，有时会因为过于强调效率第二而牺牲了质量；工作有时会出现为难情绪。
总之，这一年来，我虽然取得了一定的成绩，主要是得益于__街道办事处的正确
篇10：社区工作报告
您们好！首先请允许我代表柳背桥社区党委、居委会对您们的到来表示最热烈的欢迎，感谢您们对本社区创建充分就业社区进行指导和讲评。
石桥铺街道柳背桥社区，坚持以就业服务站平台为依托，以市场需求为导向，挖掘开发社区就业岗位和网络用工信息，帮助下岗失业人员特别是就业困难人员实现再就业。扶持更多的下岗失业人员和流入本地的农村劳动力及时走上新的工作岗位，使社区就业工作实现制度化、社会化、规范化。为社区和谐，为经济发展，提高居民的生活质量创造了良好的环境。现就创建充分就业社区工作情况汇报如下：
一、社区基本概况
石桥铺街道柳背桥社区座落在兰花村13号附1号，东至百合社区；南与巴国城相望；西至柏林社区；北与石新路社区交界。辖区面积0.8平方公里，户籍人口主要以原钟表厂和现在的中建厂家属区为主，下设11个居民小组。目前社区户籍人口5625人、流动人口3052人，总劳动力3982人，其中城镇劳动力2793人；农村劳动力1189人；4050人员109人。居民已就业1347人；非经济人口1418人；未就业25人；无劳动能力27人。就业率达98.97%已完成创建充分就业社区指标，实现了社区充分就业。
二、促进社区充分就业的主要措施
在石桥铺街道社会劳动保障所的指导下，社区坚持以人为本，以“安置一人，稳定一家；安置一户，稳定一方，”的指导思想和“急民所急，想民所想”，积极创建充分就业社区，目前取得明显效果。我们主要做法是：
（一）强化领导、落实责任、为创建充分就业社区提供组织保证。
柳背桥社区把创建充分就业社区工作，纳入全年社区工作总体计划，20__年3月成立了柳背桥社区就业服务工作站。站长由居委会主任担任，配有保障员和招聘的专职工作人员，添置新电脑3台、传真机、复印机等硬件设施。建立健全了工作职责、流程、制度等，使创建充分就业社区工作得到了有力保障。20__年5月成立创建工作领导小组，由社区党委书记、主任担任组长，就业站、社区干部、居民组长、部分单位代表为成员。职责明确、责任到人，促进了充分再就业工作的落实。社区党委坚持把再就业工作与社区党建、精神文明工作同安排、同部署、同检查，作为服务居民、构建和谐社区的重要工作来抓。
（二）深入走访、建立台帐、为创建充分就业社区夯实基础。
为了全面掌握社区失业人员的基本情况，社区创建领导小组与6月17日召集党小组长、居民组长、居民骨干代表、全体社区工作者等35人，在社区小会议室举行创建工作启动培训会，共同学习了创建充分就业社区相关文件，重点宣读了社区创建充分就业工作实施方案和计划，明确了具体职责，分工和完成的时间段。对如何上门登记？采取哪些有效方法？谈了一些实际技巧，骨干们心中都有了底。我们坚持每月深入居民区、楼院走访了解社区内失业人员等就业困难群体就业再就业状况；走访了解就业困难对象的下岗失业时间、年龄、家庭生活来源、个人特长、家庭成员情况、居住场所、就业愿望等方面的详细情况。调查走访的基础上逐一建立再就业援助登记、失业人员台帐等基础资料，使社区内下岗失业人员的生活状况、择业意向、就业能力、就业意愿，做到了“四清”，有针对性的开展工作。建立健全了各类台帐、表册，并将收集的资料录入微机，实行了动态管理，从而为开展创建充分就业社区工作夯实了基础。
（三）大力宣传就业再就业优惠政策，积极引导失业人员就业。
1、坚持就业宣传与创建活动并进。社区共制作宣传横幅12幅；
新增固定宣传栏板块10张；宣传橱窗4个；开展大型就业活动四次，其中三次为社区自己举办。特别是利用6月23日社区服务日，在石新路鑫泰铭居前开展就业促进活动和11月11日在社区市民学校组织的就业指导及现场招工活动，共成功推荐就业人数21个，包括对农民工的就业指导等。
2、开展就业优惠政策专题宣讲会。按照北部新区安排，我们与9月2日下午2：00在社区市民学校组织了党员代表，居民代表、单位代表及有就业愿望的失业人员代表，共计76人参加的就业优惠政策宣讲会，对下岗职工就业、自主创业、4050人员就业等享受优惠政策、以及就业咨询等解答，受到代表欢迎。社区就业站还推荐11名失业人员参加街道社保所组织的岗位技能培训，为失业人员就业打下良好基础。同时社区利用国庆文艺演出、工会、老协组织在10月份的活动，开展了不同形式的宣传，推进了整个创建工作更深入进行。
3、大力挖掘岗位信息，促进失业人员再就业。为充分寻找社区用工资源，9月9日社区居委会与辖区强斯公司、好汉体育用品厂、力伦达公司等10个单位签订了用工信息协议。结合街道社保平台和辖区及友邻社区收集的空岗信息158条，就业岗位数200余个，先后在社区用工信息栏进行了公示。11月22截止共登记求职人员83人（实际失业人员38人），职业指导87人/次。特别通过社区网上“博客”为失业人员提供就业信息，满足了不同失业者的需求，促进了居民就业和再就业工作的全面发展。
（四）完善措施、组织帮扶、促进下岗失业人员实现就业。
1、积极开展对困难就业对象的援助。社区就业困难人员的主要原因，一是年龄偏大；二是文化偏低；三是劳教释放人员单位不敢要。我们把这些失业人员例为“一对一”帮扶范围，在正确引导他们参加社区和街道组织的现场招聘会外，积极通过多方关系为其帮助就业和自主创业。
例一：兰花村15-5-3号，义建华；男；现年40岁，原钟表公司下岗职工，企业破产后，四处打工，由于用工单位短期用人，经常失业。经过11月11日社区就业指导会后，他在辖区泰和锦苑物管找到了保安工作。
例二：侯鲜；49岁；男，住兰花村12号2-2号，系钟表公司破产企业职工，__年买断工龄，从事货运。因效益不好，回家照顾病危母亲（近月母亲已去逝），自己到社区登记求职。社区按照其要求多方推荐无果，后通过社区党员徐远国介绍到华宇当车管员，因自己父亲病重放弃工作，最近社区又介绍他到附近的协信彩云湖当保安，长期值夜班，月薪900元，他本人非常满意这项工作。
例三、赖德明，男；52岁，妻王来兄35岁，住兰花村200号系零就业家庭。因以前做生意失败现待业在家，急需工作养家糊口。经社区几次推荐不是年龄大就是文化低，单位很难接纳，就业工作站特邀其参加就业优惠政策宣讲会听课，使他顿然醒悟，决心自主创业。在我们的鼓励和指导下，他准备办一个摩托车维修站，现正在筹备中。妻王来兄在我们的积极帮助下9月份在石桥铺一家快餐厅上了班。
2、就业指导与现场招工相结合，实现再就业。
柳背桥社区为推进创建工作深入发展，从根本上解决就业困难对象就业，11月11日上午在社区举办了“就业指导专题讲座暨推荐就业会”，吸引到38名求职者光临。社区党委书记、兼居委会主任主讲了这次就业指导。
1）阐明创建充分就业社区的目的和意义。
2）学习就业再就业优惠政策。
3）如何以良好的心态去应聘工作。从就业的“三要素”谈到“先易后难，量力而行”，直到树立自谋职业思路，用自己所长去做力所能及之事。深入浅出，绘声绘色的交流赢得阵阵掌声，使到会求职者感慨万分。会后高新区保安公司、泰和锦苑物管、好汉文体用品厂等5家用工单位也到场招工，整个活动达成意向性协议9人，圆满完成既定任务。有力的推进了社区就业工作。
3、开发社区就业服务项目，解决就业岗位。在加强宣传就业的同时，社区在福源来路口与街道共同开办了水果副食品就业便民摊点，解决了租住辖区农民工和少量就业困难人员的就业问题，使28人有了岗位。社区居委会还利用流动人口协会成立了6人的家政服务队，开展对居民的上门服务。社区根据不同求职者的需求分别给予职 业指导和援助、岗位信息援助、技能培训援助等，引导他们树立劳动光荣的思想，激发求职动力，实现再就业。
通过各项活动的开展，社区就业再就业工作取得一定成效，最大的亮点是：通过社区网上“博客”向辖区失业人员宣传就业优惠政策和发布各种收集到的就业信息，以供有就业愿望的居民参考。对就业困难对象开展“一帮一”长效帮扶机制，积极扩大就业和稳定就业工作以各种活动形式宣传、促进再就业工作。如：国庆、工会、老协活动等。
今年通过努力11月22日截止共成功推荐就业36人，其中包括就业困难对象2人；4050人员12人；农民工10人。对符合条件的下岗失业人员办理失业证45人；办理再就业补贴7人。目前社区无零就业家庭，各项创建工作初见成效。
三、今后工作思路
就业是“民生之本，和谐之源”不断开拓新思路是我们为辖区居民实现充分就业的重大责任。
1、加强队伍建设。我站工作人员将继续努力加强自身培训，提高素质，认真学习劳动保障的各项业务知识和专业技能，把此项工作做得更加完善，保证充分就业社区的长期稳定性。
2、全方位收集岗位。为了社区居民生活更加稳定富裕，我站将继续为居民寻找更好的工作岗位，加强与街道就业保障所、周边社区、辖区单位紧密联系，同时尽量寻求沿海发达城市的就业岗位，提供更多层次的岗位供居民选择。
3、提高培训档次。依托街道社保所和周边职校对社区居民进行长期培训，尤其是计算机、营销、管理等，让居民向高级人才转变。
4、把就业工作与其他工作结合起来。如：计划生育、流动人口、社保、医保、用工纠纷等工作，解决好就业人员后顾之忧，让他们安心工作。重点放在就业困难人员和新成长劳动力就业上，特别要转变就业观念，促进家庭和睦，做到边工作、边学习、边提高。
篇11：社区工作报告
一年以来，我求真务实，圆满完成了上级下达的各项任务，使社区的两个礼貌建设等各项工作取得了必须成果。
现将我履行职责的状况作具体汇报：
一、加强理论学习。
在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，把社区工作中的苦累转变成“苦中有乐”，并且“乐在其中”，使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观，为社区建设的进一步发展尽职尽责。
二、爱岗敬业，勤奋工作。
不断取得新进展以正确的态度对待计划生育、城管、劳动保障等各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。
1、强化计划生育管理与服务工作
透过学习到达“三克服、三坚持”，即克服自满思想，增强人口忧患意识；克服“就计生抓计生”的狭隘视野，坚持统筹解决人口问题的理念；克服“见物不见人”的做法，坚持以人为本、优质服务。清醒认识广东省生育高峰产生的严峻态势和一系列新的挑战，做好应对挑战的思想工作准备。我和同事们走家串户宣传计划生育知识，我们挤时间在辖区内开展上门登记，挨家挨户登记住户信息，掌握了辖区住户资料，整理了育龄妇女信息，孕妇资料。我们站在计生就是民生的高度，维护计生家庭的切身利益，让自觉实行计划生育的群众享受到社会发展的实惠。
2、完成选举
完成社区党支部换届选举和第二届居委会换届选举工作根据《中国共产党章程》和《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》规定，严格按照“三推一评一选”和“双直选”程序，进行党内选举，经过全体党员的共同努力，选举产生了新一届支部委员会委员和书记。
3月23日__社区居民选举委员会成立，在前进街道办事处换届选举工作指导小组的指导下，依据法律规定的有关程序，确定了选举形式，开展了广泛的宣传发动。我们利用晚上和周六周日休息时间，挨家挨户对社区内__多户居民进行选民登记，紧紧围绕建立“__社区”，深入开展“迎亚运、讲礼貌、树新风、促和谐”全民行动。
5月2日上午，召开第二届居委会换届选举大会。经过投票选举，选出了主任1名，副主任2名，委员6名。
3、大力宣传慈善文化。
20__年__月15日《__新闻》第二版刊登了我撰写的《__》，该文获得了__区社区文化与教育工作研究成果优秀作品。
今年1月下旬以来，我国中南部地区遭遇历罕见的持续低温、冰冻极端天气，严重影响人民群众的生产生活。2月4日下午，我们居委会全体工作人员冒雨前往美林辖地珠村商业广场工地，慰问在工地的农民工兄弟，亲并向他们赠送了毛毯、药品、食品等慰问品，劝导他们留在__过年。在场的农民工兄弟纷纷表示，响应政府号召，留在__过年，与__社区居民一齐“迎新春，唱和谐”。
4、用心宣传
用心参与建立全国礼貌城市营造和谐完美家园自今年创文活动开展以来，我们多方位、多角度、多手段对创文进行宣传，我们透过宣传海报、横幅、网络宣传等方式，力求让“创文”观念深入人心，为__社区的完美将来出一份力，尽一份心。在居委全体人员通力合作下，圆满完成了整理编写创文资料的工作。
5、开展活动
以建设“六好”平安和谐社区为目标，开展“__社区”建立活动。定期开展社区防火检查，坚持每周防火巡查，督促整改火灾隐患。开展形式多样的消防安全宣传教育。提高社区居民、驻区单位员工的自防自救潜力。
在20__年__月19日的前进街消防演练比赛中，__社区消防队夺得第一名的好成绩。针对社区居民群众对开展建立“无毒社区”工作缺乏认识了解，我们利用社区的宣传栏、标语、派发禁毒资料等对居民进行宣传，增强了居民群众的禁毒意识。坚决收缴各类淫秽色情“口袋本”图书、音像制品、游戏软件以及有害卡通画册和“粗口歌”等非法出版物。禁止未成年人进入互联网上网服务经营场所。引导中小学生自觉抵制有关非法出版物。营造有利于广大青少年健康成长的社会文化环境。
6、促进就业
搞好促进就业和再就业工作打造和谐社区在思想上充分认识做好就业和再就业工作的重要性，把解决社区群众就业和再就业工作列入工作重点中的重点，发掘社区的公益性岗位，全面拓宽就业途径。目前已经开发有效工作岗位71个。
篇12：社区工作报告
____年，在办事处党委的正确领导和办事处综治办有力指导下，我__社区始终坚持以人为本、认真贯彻落实上级有关工作会议精神，紧紧围绕创建“平安社区”工作目标，进一步落实领导责任制，着力抓好“排查整治突出问题，优化社区发展环境”，坚持“打防结合，预防为主”的方针，扎实推动严打整治专项行动和大力开展创建“平安__”，构建和谐家园，不断增强社会管理防控能力，加强矛盾纠纷排查调处工作，全力维护社区稳定，为我社区经济稳步发展创造了良好的社会治安环境。现将我社区综合治理工作情况汇报如下：
一、加强领导，完善制度
召开综治会议，研究部署全年综治工作，明确综治工作的目标任务，对综治工作加以细化、量化。并以党支部为核心，社区综治工作站主抓，上下联动，齐抓共管，成立了社会管理，综合治理领导小组，组长由党支部副书记__x担任，下设社会管理，综合治理办公室，调解委员会，治保委员会，法治宣传组，社区矫正和安置帮教小组，红袖标巡逻队和保安夜巡小组。
二、大法律宣传教育力度
社区综治工作站始终坚持例会制度，每月中旬为综治专题会议，社区两委会研究解决综治工作，经常性的利用不同形式的会议对居民进行法制宣传。首先经常性的召开社区党员、干部会议，集中学习法律法规等相关知识；二是在小区的宣传栏、物业办公室等处张贴宣传标语，达到家喻户晓人人皆知。三是定期举办法治宣传，发放法律法规宣传单，本着建设大稳定，先抓小环境以点带面，从而形成了良好的居风民风，提高了事情民法制意识，增强了居民法制观念，使居民懂得了学法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法办事的法律意识。
三、做好安全防范，构筑防控网络
我社区认真贯彻“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的方针，按照上级综治构筑的要求，大力开展治安防范宣传工作，建立健全社会治安防控网络，加强社区治安防范工作，不断提高全社会管理防控能力。
1、强化基层基础建设。
首先我居委会投资约__万元，新建了政法综治工作服务大厅，内设有综治办、警务室、调解室、监控室等综合的办公大厅，配备x名综治专干，x名专职保安，x名调解人员和相关工作人员x名。为了使社区安全防控体系更加健全，今年我社区将投资完善监控室设备，安装监控设施，并建设政法综治宣传长廊。其次，建设了社区安全防范网络，白天有红袖标义务巡逻队和楼长巡逻，晚上有社区两委成员和专职保安负责夜巡，24小时值班执勤，确保了社区的安全稳定。
2、向群众散发涉及维护治安、开展“平安社区”创建工作的宣传资料__x余份，让居民知道创建“平安__”工作的重要性，关心社会治安，加强自身防范。多次深入居民家中，了解社区综合治理状况，帮助居民提高安全防范能力。组织好居民加强安全防范，要求居民以楼栋单元为主，相互联系、相互照应，做好防范工作。使真正做到群防群治，邻居之间相互照应，加强防范。
3、加强消防安全管理。
根据防火工作安排，为了抓好防火安全工作，居委会及时召开工作会议，对防火安全做了安排部署，并及时做好宣传，发现隐患，及时纠正。
4、加强外来流动人口的管理。
为了更加方便流动人口的管理，掌握流动人口的信息，居委会全体工作人员利用下班时间对外来人口进行了一次细致全面的走访登记并督促外来人口及时的办理暂住证。
篇13：社区工作报告
苏眼井社区地处衡阳市老城区的中心，占地27万平方米，辖区内座落企事业单位10个，共有楼房94栋，其中居民楼64栋，居民户户，居民6200人， x年通过了居委会改革成立了社区党委和社区居委会两委班子，党委下设六个党支部。自成立以来，在各级党委政府和职能部门的领导下，认真贯彻落实《中华人民共和国科学技术普及法》，深入开展创建全省科普示范社区工作，大力发展科普事业，努力开创社区科普工作新局面，把科普教育工作紧密结合辖区实际，努力以多渠道、多形式、多层次传播科学知识、科学方法和科学思想，力求科普教育在社区中更具群众化、通俗化、经常化，贴近居民生活，有的放矢，寓教于乐，为居民群众喜闻乐见。现将创建省级科普示范社区工作汇报如下。
一、加强组织机构建设，健全科普工作制度。
为更好的开展社区科普工作，我们把科普工作列入社区建设工作的重要内容。一是成立了由社区党委书记、社区工作者、社区居民代表、社区民警组成的科普工作领导小组。二是将科普工作列入党委议事日程，年初即将科普工作融入社区建设、综合管理、精神文明建设（廉政建设）等全年工作规划之中。三是制订了社区科普工作制度，将工作分解到各个成员，使科普工作目标明确、组织有序、责任到人，承担起对辖区居民普及科学知识、方法和科学思想的职责。
二、抓好科普设施建设，完善科普宣传阵地。
（一）x年6月社区积极向坐座单位争取支持，建成了40米长的科普橱窗，每月至少出一期科普知识宣传画栏。每个居住小区内建立了科普看板，内容紧贴生活实际，寓教于乐，丰富多彩，宣传内容做到至少每季度更换一次。
（二）我们利用社区综合宣传栏、计生宣传栏、科普画廊，定期出版科普知识板报、墙报，内容有：科学小常识、优生优育、避孕节育、生殖保健知识、环境保护知识、医疗保健方面的知识，积极反对邪教的科普教育知识。积极向居民宣传，介绍科技发展动态及各类科普小知识，为居民群众学科学、用科学提供方便，引导社区居民自觉学习科普知识，在社区内营造浓厚的“学科学、爱科学”的新氛围，此举深受居民的欢迎。
（三）为更好的开展科学技术普及工作，我们社区通过各种途径向社会募捐以及向上级主管部门申请购买科普类书籍3000余册，成立了社区科普图书室，定时向社区居民开放图书室，社区居民可以在开放时间内免费阅读书籍，极大地丰富了社区居民的学习生活。
三、创新科普活动载体，组织社区科普活动。
（一）着力打造社区网站，实现科普教育网络化。
在新建成的苏眼井社区网站中，科普工作占有重要的位置。其中包括科普大学、青少年工作室、科普知识、社区健康报等内容。将科普大学的讲义及活动情况、青少年工作室的活动在网上公布，社区健康报也将做成电子版供居民网上阅读，实现网上教育，使居民足不出户就可学到许多科普知识。
（二）积极打造“社区科普学校”，使社区科普活动丰富多彩。
苏眼井社区科普学校，配备有电脑、投影仪等设备，共投资5万元兴建。现在学校拥有学员100余名。一方面我们根据区科协安排的课程组织学员进行学习；另一方面，我们针对社区居民的实际情况和要求，在科普学校开设了四个特色专题课堂，即社区环保课堂、健康课堂、法律课堂和科技课堂，通过开展有关环保、健康、法律、科技方面的讲座，使居民受到各种形式的科普教育。同时，作为科普学校的第二课堂，我们利用节假日组织了社区迎新春“绿意盎然”文艺联欢晚会、“巾帼同乐”邻里联谊活动、庆“五一”社区书画作品展、庆“七一”党员表彰及诗词呤唱、文艺表演等科普文艺演出和健身活动，增强了居民对科普的乐趣和兴趣，也加深了居民之间的感情。
四、贴近生活实际，积极服务群众
在开展社区科普教育活动的过程中，我们立足社区、突出重点，开展了形式多样、讲究实效的多种活动，既服务于居民群众，又使居民群众在活动中得到深刻的教育。我社区长期活跃着一支科普志愿者队伍，科普志愿活动内容丰富多彩，服务对象不计其数，得到了广大居民群众的欢迎，取得了很好成效。
五、开展全民健身活动，丰富群众业余生活。
为了弘扬先进文化，创建科普示范社区，让居民有一个健康、文明、向上的空间。各居民小区都开辟了休闲广场，建设了多个健身点，安置了健身器材，如扭腰机、跨步机、蹬力器等，对社区居民健身、休闲、娱乐起到了很好的推动作用，得到了广大居民群众的欢迎。由于科普思想深入到每个家庭，各项活动全面开展，社区居民群众的文化科普理念不断增强、文明素质不断提高。我们积极开展全民健身活动，举办了一次主题鲜明、科学文明、方便群众参与的全民健身活动节，营造了体育健身科学化、生活化氛围。为丰富社区居民的文化生活，社区成立了昌龄诗社（去年出版了诗集《雁峰新韵》第二册）书画协会、文化活动队伍，把秧歌队、舞蹈、戏曲等群众喜闻乐见的文体形式组织起来，经常性的利用早上、晚上、节日等时间带领社区群众开展丰富多彩的文体活动，凝聚了人心，增强了合力，形成了团结向上的精神风貌。
在今后的科普工作中，我们将继续加大工作力度，充分利用社区现有资源，挖掘潜力，以“创先争优”活动为契机，把科普示范社区建设工作作为社区建设的重中之重，以与时俱进的精神做好社区科学宣传工作，使我们社区的科普工作更上一层楼，为“科教兴国”战略实施和“和谐社会”建设作贡献。
篇14：社区工作报告
各位居民：
大家好！
__年为确保朝一社区各项工作落到实处，完善资金管理，朝一社区居务监督委员会在茶山街道监督工作
一、高度重视，确保工作成效
二、规范管理，提高居民满意率
居务监督工作，在一定意义上讲，是深化管理，促进管理规范化。我身为朝一社区居务监督委员会主任，坚持每一季度召开社区居务监督委员会会议，通过成员之间相互学习等学习方式，将社区的
总之，__年通过居务监督确保了社区各项工作的完成，社区管理水平和社区综合服务功能也得到了提升。今后，我将以此次述职报告为契机，更加严格地要求自己，不断提高个人修养、改进工作方式，提升为居民服务的本领，完善和充实政务公开的内容，为朝一社区又好又快的发展贡献一份力量。
以上是我的述职报告，请大家批评帮助，谢谢！
篇15：销售人员工作报告
各位职工代表、股东代表：
受销售公司的重托，我代表销售公司向本次职代会报告20xx年上半年的销售工作报告情况及下半年的工作计划安排，请予以审议。同时诚挚地请各位代表以高度的责任感，对销售工作报告给以支持、帮助、指导和批评。
一、xx年上半年销售工作报告回顾
xx年是销售公司 注册独立法人的第一年，也是全面贯彻实施矩阵式销售的第二年，总部领导及各分厂领导乃至集团全体职工都对销售工作 给以了极大的支持和关注，政策调整及后勤保障都在向销售工作倾斜。上半年的工作，我们概括地说：“喜忧参半，压力与信心同在”，喜的是我们顶住了5月份原材料、外协外购件价格持续上涨，市场无序竞争所带来的压力；产品销售及货款回收比去年同期明显大幅度增长，至6月21日，共完成销售 手扶拖拉机93727台，同比增长16.74%，柴油机104159台，同比增长24.84% ，压路机336台，同比增长-13.81%，肥料26500吨，同比增长140.01% ，装载机262台，挖掘机7 台，电动自行车1046辆，旋耕机3237台，同比增长141.03%，收割机20xx台同比增长23.17%，共完成销售回款3.64亿元，同比增长84.77% ；同时处理多年积压不良资产1784.22万元。市场逐步规范，销售人员素质及销售管理 水平显着提高；忧的是时间已近过半，产品销售、货款回收比年初我们的目标要求差距很大，这也是我们的压力，但是我们已充分意识到，总部在后勤保障、销售政策上都给了我们最大的优惠和照顾，各区域通过上半年的摸索和经验积累，市场已逐步成熟并规范，这都为下半年的销售工作报告奠定了坚实的基础，这就是我们的信心。
纵观上半年销售工作报告情况，没能全面达到总部要求及销售公司的预定目标，辜负了总部领导的期望，也有愧于各厂的大力支持，敬请各位领导及代表予以诚挚的谅解，并继续给以支持和帮助。
分析上半年任务完成原因，有我们内部管理 的因素，也有市场 客观变化的影响。在内部管理方面，一是我们销售公司的总体管理水平不高，管理手段和管理理念短时间内没能有质的提高，驾驭市场 和统揽全局的能力 相对较低，在我们要求全面发挥矩阵式销售优势的过程中，针对市场出现的新情况、新问题，应对措施被动，不能创造性地开展销售工作，导致在竞争中没能显示出明显的优势。二是区域人员应变市场 能力差，面对激烈而多变的市场竞争，不是想方设法说服我们的代理商或是寻找并突出我们的产品卖点，而是一味地等靠总部或销售公司 政策的放松。年初江西市场出现了问题，总部及总公司 对市场的规范使得各区域人员陷入迷茫，原有的销售模式从心底被打乱，更多的人缩手缩脚，不能放开去操作、去应对市场；三是产品质量问题再次成为制约销售的重要因素。上半年，装载机仓促形成批量，连续不断的质量问题使得业务员倾力打开的市场近乎整个丧失，尤其小型装载机，可以说是卖一台退一台，经销商及客户 不同程度地失去了信心，相对成熟的压路机产品，大问题不多，小毛病层出不穷，有的一台机器短时间内连续更换零部件达七次之多；就连我们的农机产品也并未按设想的一样，具有明显高出其它厂家产品档次的优势，反而是气孔、砂眼等质量问题较往年上升，许多经销商反映，今年我们的农机产品价格高出许多，而质量却同比明显下降。在外部因素方面，一是春节过后的原材料、外协外购件价格的持续惊人上涨，我们没有作好充分的思想准备，生产 组织跟不上，旺季缺货，生产与销售局部脱节，保守地说，因为缺货造成的销售损失不会低于1个亿；二是农机产品短时间内的连续价格上调，使经销商利润减少，积极性下降，更重要的是助长了一些小厂家的竞争水平，不同程度地瓜分了我们的部分市场；三是工程机械销售在四月底以来，国家一系列金融政策和行政干预手段出台来抑制固定资产投资过热，形成“急刹车、硬着陆”的局面，客户购买力下降，加上我们集团推行的分期、承兑加价较高，使代理商及客户一时反应不过来，造成了工程机械销售进展缓慢。
总之，上半年的销售工作报告可以说是历尽艰辛，喜忧参半，重要的是我们得以吸取教训和总结经验。回顾上半年的销售，我们主要做了以下几方面工作：
销售工作报告制度逐步健全，绩效考核体系稳步完善而合理。
xx年是销售政策全面大幅度调整的一年，农业机械、工程机械、肥料等执行不同的销售政策、并根据不同的回款方式执行不同的价格和销售提成，根据总部的销售管理制度，销售公司以办公室为主，及时对费用及提成系数进行了测算，先后制定出台了《业务员薪给加级管理办法》、《费用报销审批制度》、《工程服务人员、三包司机、业务司机薪金费用管理办法》等十余项适合20xx年销售实际的配套管理制度。
考核改变了过去的单一任务考核形式，实行以效益为中心，即以产品销售和货款回收为主，兼顾资金管理、市场开发等七项指标在内的绩效考核，通过对业绩的考核累加，使业务员分级分等，按级按等加薪，形成一种相对永久性的激励。
2、严格规范市场运作，严谨销售工作报告作风，强化业务员忠诚度教育，着手培育的销售铁军已现雏形。
针对个别市场出现的不规范现象，销售公司 主动并配合总部出台了系列规范措施。在费用控制上采取定向区域包干、权力下放、总公司调控；在风险防范上继续推行风险金保障制度和区域分片联保、业务员互保制度；对不规范合同、潜在风险合同，加大审批把关力度；配合纪委成立了市场核查清理领导小组，定期对区域的自查自纠进行督促和检查。
xx年销售公司重点强化全体业务员的忠诚度教育，培育销售队伍成为懂经营 、善管理 、求实效、讲奉献、作风严谨、团结一致的销售铁军，从业务员的日常行为开始到业务运作、市场谈判都严格按制度按规定 要求及考核。我们在不同场合以不同形式，深入贯彻学习《棋行天下》中著名人物董明珠的销售理念及对企业的忠诚，强化培训业务人员的销售技巧、业务能力及提高对企业的忠诚度。6月1日，首期46名销售骨干人员封闭式脱产强化培训班已开始按计划军训及学习，将为销售铁军的培育起到先锋模范作用。
3、初步确立了以办公室为核心的销售信息中心，销售工作报告的灵活性和针对性大幅度增强。
根据矩阵式销售模式的特点，销售公司确立了以销售办公室为核心的信息 中心，辐射各市场区域及后勤处室，从计划提报、生产组织、业务发货到市场销售、服务 反馈，办公室积极协调各部门进行，通过办公室及时收集市场反馈的销售信息、产品质量、同行业产品市场状况以及凯发旗舰厅的售后服务等各种情况，汇总后报有关领导及部门，为领导决策调整及销售工作报告改进提供客观真实的参考，同时把集团生产情况及产品改进或总部决策等信息反馈到市场，便于市场灵活调整销售策略。信息中心的确立，使市场信息及总部决策在第一时间内汇融，销售的灵活性和针对性大幅度增强。
篇16：销售人员工作报告
一、初步适应工作
来到xx公司，我作为一名新人，其实内心还是很多感想的，做这个工作的时候我一直在想着自己未来的一个方向，这需要坚定地意志，我也知道作为一名房地产销售工作不是一个简单的活，我时常会把这个工作当自己未来的规划，刚开始就是很不适应，自己初次做销售工作很多东西其实它不是一个的好的选择，就比如说这个工作，但是我还是坚定了自己，我觉得工作往往就是需要这样的形式去取面对，适应跟不适应也就是我们努力一点点罢了，刚开始做这个工作，我一直在适应环境，适应工作，这是一定的，适应这里环境从日常的工作做起，房地产销售需要一个稳重的心态，稳重的心态就是在工作中不断打磨，打磨自己内心的那份坚定。
二、工作经过
说到自己这试用期的工作经过，这是一个很值得一提的，我是从来没有做过这份工作，但是来到了xx公司我其实很感动，这里很多同事都是精英分子，很多同事都愿意把自己的心得跟我讲，尽管是在试用期但是我的心态的一直很好，我也想做出一番好的业绩美当然这在当时似乎离我很遥远，就是因为这样我也在慢慢的适应，我很是好学学习每一个人的经验一些销售方面的知识，我喜欢深究或许一件事情我会反复的琢磨，但是我确实不厌其烦，试用期短短的时间，我在平时的工作中还是学习到了很多，这不仅仅是同事们的经验，还有我在日常工作中跟客户交流的一些经验，这是我慢慢的积累的，试用期我的业绩不明显，但是我的进步是看得见的。
三、自身不足
我太过于钻一个牛角尖，其实做房地产销售是需要灵活应用的，有着些缺点我一定会逐步的改善，把销售工作做好。
篇17：餐饮人员工作报告
一、今年完成的主要工作:
管理方面：
1. 落实了卫生责任制，责任分区到人
2.制定出部门卫生检查工作，日常清理卫生和计划清理卫生，
3.定期找同事谈心，了解同事辞职的原因。并且对个别同事的工作岗位进行调整。努力提高同事福利待遇，安抚同事，减少同事流动率。
4.要求做好同事每月考勤、考核工作，对同事奖罚制度实施的更加透明、完善。
5.加强基础管理，增强管理人员责任心，要求各级管理人员坚持做好工作日志，每日工作要有计划性、前瞻性。增强内部团结，发挥核心作用，工作中分工明确，职责明确，养成细致、严谨、认真的良好工作作风。
7.为确保部门服务水准，每日有客情分析会，每月组织领班以上人员召开了服务质量分析会，对宾客反馈意见进行全面汇总、分析，并整改落实。
8.关注节能降耗工作，部门各级管理人员能将节能降耗工作作为日常管理工作的重点，节能措施落实到位。尤其是在营业时段、非营业时段都能够做好水、电、气等能耗的控制工作。
9、做好消防、治安、卫生等安全管理。消防工作是今年工作重点，认真贯彻执行消防八项常态管理，与酒店签订消防责任书;做好治安安全工作，值班人员定期巡查巡检;做好卫生安全工作，严把进货关、操作关和出品关。
培训方面：
1.部门的培训，每月制定详细的培训计划、发挥老同事的作用，做好传帮带培训重点。
2.制定出部门新同事岗位培训计划，让新同事在最短时间内了解部门情况及工作内容,尽早进入工作状态.
3.要求领班认真做好员工培训档案的记录工作，针对薄弱环节加强培训力度。
荣获各类荣誉：
1、20xx年x月x日正式成为挂牌四星级旅游饭店
2、20xx年x月x日“李锦记杯”第一届菜肴创新设计大赛获取名家团体创新铜奖
3、20xx年x月x日正式成为源泉5s管理浙江省首家示范单位
二、存在的问题和今后的打算
1、对暗访中存在的一些不足之处，加强改进，争取在日后的工作中做到尽善尽美。
2.对客户回访不够，明年要加强营销部的工作力度，建立健全客户档案。
3.由于同事流动性较大，导致新同事对本职工作操作不熟练，还需要加强业务技能和培训。
俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，一年来餐饮部虽然取得了一定的成绩，但是我们也深刻的意识和体会到，有些工作还没有做到位。在今后的工作中，将会进一步加强自身建设，加强制度建设，加强业务和专业技术培训，提高服务意识和服务水平，为大酒店发展做出更大的贡献。
篇18：销售人员工作报告
一、在家具专业知识方面：
1)产品知识方面：加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;
2)公司知识方面：深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3)客户需要方面：了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4)市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。
5)专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。
6)服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。
二、自身销售修养方面：
1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。
2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。我在这里想说一下：我把客户都已分类;有a b 等客户，我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
4)签单技巧的培养。 “怎么拿到客户 → 跟踪客户 → 业务谈判 →方案设计 → 成功签单 →售后安装 → 售后维护 → 人际维护”等这一系列的流程，虽然来了公司三个月了，但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。
5)自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务员的韧性能力和业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。
业务开展方面： 公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。
第一，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进凯发旗舰厅的文化方面的建设。
第二，业务上：了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意识上：无论在家具销售还是家具产品生产工作知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望北京达邦家具公司越走越远，虎年大吉! 我知道，做业务销售行业是一个“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知，业务人员是公司的血液，一个好的业务团队是公司发展的灵魂，它是一项崇高而神圣的职业，我为自己敢于挑战销售业务这样一项职业，敢于承担一个新公司为明天的更好建设，和不断发展磨合的的精神感到荣幸，更为敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三个月来争取天天到岗，尽量避免迟到早退现象，带病坚持工作，努力提高自己的思想认识，积极参与业务部建设，为拓展更多的合作者。希望能为明年的家具销售业务更好发展做一个准备工作。
回顾20xx，到岗三个月来，没有出成绩没有签单，让我感到很遗憾。很对不住领导对我的期望，谢谢领导的包容和鼓励。展望20xx，希望在新的一年里一切都好起来，希望自己能够在这个团队中创造更多的.业绩，让公司发展的更加顺利和更加辉煌一些! 在今后的工作中，我将加倍努力，建立更多的长期业务上的凯发旗舰厅的合作伙伴，为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献!在处理日常工作和事务上，以公司利益为出发点，服从公司领导安排，为明天公司建设的更加美好而努力。我相信，我坚信，新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓励，一起加油! 以上总结也是一份感言，不妥之处望请领导指教，谢谢领导!
篇19：销售人员工作报告
一、销售部办公室的日常工作
作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这些基本上做到了事事有着落。
二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况
作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。
三、今后努力的方向
入职到现在，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，用户回款额这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务；第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手！
篇20：保险人员工作报告
一、指导思惟
今年国际经济虽然有所清醒，但国际金融危机的阴霾尚未彻底消逝,公司率领积极拓宽成长思绪和成漫空间,提防风险、稳健经营，积极贯彻省市公司关于凯发旗舰厅成长的一系列主要指示，与时俱进，勤恳工作，务实求效，勇争一流，率领各部员工紧紧环绕“安身更始、加速成长、真诚处事、提高效益”这一中心，进一步改变不美观念、更始立异，面临竞争日趋激烈的保险市场，公司强化焦点竞争力，开展多元化经营，经由全力和拼搏，公司连结了较好的成长态势，为保险公司的持续成长，做出了应有的进献。
二、工功课绩与首要做法
（一）增强公司营业打点
为了使保险公司稳步成长，公司率领拟定了《保险公司员工规范打点条例》，采纳有师法子增强员工打点，经由过程不竭完美各类打点轨制和体例，使其真正贯彻到步履中去，充实积发员工的积极性，使员工出成就、生效益。营业打点中我们首要采纳以下工作法子：
1、按照省公司今年下达给我们的全年发卖工作打算及使命，公司拟定各个部门的周、月、季度、年发卖打算。拟定打算时本着脚结壮地、按照各个险种特点、客户特点，部室情形确定每个部门合理的、可实现的方针。在方针确定之后，本着“事事落实，事事督导”的方针，经由过程增强过程的打点和监控，来确保各部室方针打算的顺遂完成。
2、注重各个部门的团队培植。一向以来公司都十分注重各部门司理和部门成员的思惟和营业素质教育。一年来，公司经由过程多次组织带动会、营业钻研会，开展营业培训勾当，组织公司员工学常识、找经验，提高员工周全素质。培训重点放在进修保险理论、推销技巧的常识上，而且强调对团队精神的培育。促进各个团队自身素质的不竭提高，为公司今年的持续、不酿成长打下了扎实的`基本。
3、辅佐司理室周全推进薪酬轨制立异，不竭夯实公司基本打点工作。成立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制更始。今年，公司紧紧环绕职位明晰化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”方针，周全推进企业薪酬系统体例更始。初步成立了一个能上能下，能进能出，能够充实激发员工积极性和缔造性的用人机制。
（二）公司工功课绩
今年，寿险行业周全深化结构调整和营业转型，加上受到全球性金融危机的影响，行业整体增速放缓，在这种情形下，公司经营实现“逆势飞扬”，保费规模连结高于行业的增添水平，市场地位稳步晋升。更为可贵的是，公司先于市场成功实现转型，营业结构、产物结构、营业品质、渠道绩效、机构功课能力、营业价值、经营效益等均达到历史最好水平，其中部门指标处于行业领先水平。
一、先于市场成功转型，连结了焦点营业增速第一的领先优势
为进一步强化结构调整，周全成长高价值营业，公司在岁首打算工作会议上初度下达焦点营业打算使命，公司“焦点营业计谋”的实施取得显著成效：公司焦点营业保费强势增添，保费收入达亿元，同比增添%；其中新契约焦点营业保费收入亿元，增速跨越%，均领先市场平均水平。从各渠道来看，个险期缴保费增速达%，增速远高于市场。今年，小我保险保费近亿元，创历史新高；银代期缴亿元，市场份额%，连结占比第一地位；法人短险实现保费亿元，同比增添%，月均平台打破万元。
二、营业结构和产物结构持续优化，达到业内领先水平
跟着公司转型的深切，营业结构持续优化。公司焦点营业占比达到%，总体期缴占比达%，新契约期缴占比跨越%，均处于市场领先水平。个险新契约营业中，传统险和分红险合计占比%，远高于市场平均水平，产物结构优势较着。
三、营业品质行业领先，渠道绩效不竭晋升
公司保险营业品质指标持续向好，达到行业领先水平。其中银代续收各项指标均达到90%以上，位居行业第一。精采的续期营业品质确保了公司客户数目和现金流量的不变，为焦点营业快速成长奠基了坚实基本。
首要渠道kpi指标不竭晋升，个险各项人力指标增幅均跨越40%，创历史
新高；绩优人力增添尤为较着，增幅跨越48%，绩优人力占比达到41%，较去年同期上升7个百分点。同时，新人3月转正率由1月的24%上升到5月的33%。队伍留存率达到25%，较去年同期上升6%。渠道内部积淀逐渐形成，队伍持续成长能力获得增强。
(三)当真做好车险经营打点和车贷过时清收工作
增强车险营业经营打点，做好车贷过时清收，是今年两项很是主要的营业工作。车险营业一向以来是整个营业经营中具有举足轻重的地位和浸染，必需做年夜做强，做精做细。也就是继续加速成长车险营业，连结较快的成长速度，同时，鼎力优化车险营业结构，严酷节制高风险、高赔付的营业，从承保泉源抓起，从每一笔营业、每一件赔案、每一个环节抓起，从每一位承保人员抓起，周全提高车险营业经营打点水平，增强盈利能力，使车险真正成为增收保费和缔造利润的主干险种。
今年的车贷过时清收工作，公司率领十分正视，为了更好地将清欠工作落到实处，公司成立了汽车消贷清欠工作率领小组，指定专人负责，拟定了《汽车消贷清欠工作轨制》，明晰了职责和责任，并按照上级公司下达使命的完成情形，对责任人实施奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求，增强过时案件和合同未了责任的打点，规范催欠清收的工作流程，积极自动、当真扎实地做好这项工作，圆满地完成了省公司下达的各期清欠使命，把车贷过时给营业经营造成的风险和损失踪降到最低限度。
三、工作上的不足之处与下一步打算
（一）工作不足
今朝存在的几个首要问题。一是理赔难的问题，搜罗理赔流程尚需加速轨范、保险责任需事先向客户说清楚、查勘定损处事立场尚需改良；二是发卖误导的问题，营业员夸年夜保险责任、缩小责任免去、保险售后处事没有持续性、营销员的营业水平亟需提高。
(二)解决法子
一要继续正视解决群众反映的凸起问题，二要打造一流的员工队伍，更好地处事于公司，三要抓好保险业行风培植长效打点，周全落实“两个处事承诺，一个自律公约”各项内容，四要增强保险业宣传力度，为开展行风培植营造精采的社会空气。
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